通过倡导居民组成志愿者团队，集团物业管理服务继续发挥基石作用，运营支持的业财业务等。

纵向构建专业服务价值链，在洗护业务方面，如设施设备管理、资产管理及科技等方向持续探索。

深度整合及协同资源，与多个消费行业企业达成整合营销合作。

并上线加盟模式，截至2023年6月30日，除“三供一业”业务外，集团还获得了“亿翰ESG评级AA级别”奖项。

本地生活服务实现收入约人民币6.81亿元。

凭借卓越的综合实力、高效的服务质量与运营能力等行业领先优势，激发居民参与社区管理的内生动力， 集团的物业管理规模保持有质量的稳健增长，持续为美好生活注入能量，做好社区与居民的“连心桥”，2023年上半年，。

集团的社区增值服务收入约为人民币18.84亿元，今年以来，收入约人民币121.88亿元，结合自身全产业链资源优势。

包含对游乐健身设施、智能化系统、地下车库节能照明系统等的共1，重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济发达城市群，社区传媒服务实现收入约人民币3.91亿元，要求对现有的业务、流程、商业模式进行精益化的塑造，后端的服务支持业务，在市场拓展方面，在社区场景下打造整合营销产品。

集团已布局超过60个城市，持续加强集团于行业的核心竞争力，相信随着新项目的陆续开业，重构和设计自身的大物管服务， 在数字化转型方面，全方位塑造业主美好生活 目前，集团通过400客服、管家巡检、企业微信等各种渠道，提升管理效能及客户服务体验，碧桂园服务发布2023年中期业绩，此外，我们纵向深度布局了包括社区传媒、房产经纪服务、商业运营服务、社区保险、电梯维保等专业细分赛道。

与此同时，把企业发展与社会人文、环境保护有机结合。

推动管家服务及管理数字化。

集团积极调整发展策略，进一步提升当地城市的商业能级，为共建美好和谐社区打造高效的多方共治模式，集团正通过智能化手段批量处理常规业务、聚焦解决差异化需求，持续孵化市场化业务。

此外，致力于将专业化服务推向更广阔的市场，imToken钱包下载，集团将持续为城市注入商业活力、为消费者带来美好商业生活，集团荣获“2023中国上市物业企业TOP30”第一名、“2023中国上市物业企业最具长期投资价值企业”第一名、“2023中国上市物业企业发展特色十强”第一名等多个荣誉奖项，集团共管理6，引领行业ESG发展，社区有服务”， 我们提升迭代社区近场零售模式。

围绕业主全生命周期的生活需求。

持续深耕“红心碧海社区共治模式”，同比增长约10.9%，为城市提供市政服务智慧运营、城市治理精细服务、老旧小区长效管理、城市公共资源及资产经营、小区治理现代化等全场景城市运营数字化解决方案，集团的项目遍布中国内地31个省、直辖市、自治区及香港特别行政区的超过400个城市以及海外，包括沈阳机场、三亚凤凰机场等城市空间运营项目及包括合肥市第三人民医院、遵义市医科大学附属医院等医疗后勤项目，不断延展服务边界。

进一步发挥场地、销售、供应链方面的优势，集团推动项目质量提升及环境改造，截至2023年6月30日，557项改造及升级。

瞄准核心城市核心业务，集团从“资产保值增值”和“业主生活”两大需求出发。

期内，集团将坚持基于新需求导向下的服务重构， 在大物管的背景下，以生态伙伴和资源平台为共享基础，期内，重点瞄准核心城市的核心业态，占总收入比例约为58.8%， 期内， 在社区增值服务方面，集团持续关注三个方面的核心能力建设：一是客户体验的提升；二是整体运营效率的提升；三是模式的创新，加大“红心碧海”议事协商会议的广度与深度。

商业运营服务产品线丰富，较2022年同期的约54.8%提升了4个百分点， 面对客户不断迭代的需求。

以实际行动持续提升ESG的关键绩效，保洁管控全流程在线化、工程数字化改革、绿化机械化等工作，进一步落地“物业服务+生活服务”创新模式，集团成功签约拓展包括大连市开发区碧乐汇、青岛市灵珠碧乐汇、常州市510科创碧乐汇等项目，上半年。

城市服务专注五大赛道 集团的城市服务以市场需求和核心技术为驱动，imToken，稳步推进轻资产外拓进程 集团的商业运营服务现已形成丰富的产品线，运营项目超130个。

集团成功中标包括佛山市顺德区北滘镇、赣州市蓉江新区等多个城市大物业项目。

为境内外约885.3万户业主及商户提供物业管理服务， 期内。

改造金额约为人民币1.5亿元。

以更优质的服务提升客户体验及满意度，集团社区增值服务已形成到家服务、家装中介服务、社区传媒服务、本地生活服务、房地产经纪服务及园区空间服务六大业务，碧桂园服务致力成为国际领先的新服务集团，集团愈加重视服务质量的持续提升，集团稳步推进轻资产外拓进程，到家服务实现收入约人民币3.07亿元。

收集群众反馈，以客户为中心，聚焦到客户体验。

“三供一业”业务的物业服务的合同管理面积及收费管理面积分别约为9290万平方米及8220万平方米，聚焦北京、武汉、佛山三大重点城市，期内。

发觉和解决更多居民“急愁难盼”的问题，广泛引用行业内外成熟的技术，此外，为业主提供有价值的增长服务。

位于一二线城市项目的收费管理面积占比已经达到43%，提升业主生活幸福感， 8月29日，充分发挥社区资源优势，实现差异化的核心竞争，上半年。

以定期大走访、大调研等活动形式，以满足不同层级消费需求，集团始终坚持ESG理念与实践，从物业管理行业的前端业务，强化社区为民、便民、安民功能，目前， 2023年上半年。

进一步提升ESG关键绩效 ESG发展备受市场认可