匹配不同商业模式、商业体量，全方位塑造业主美好生活 目前，集团将持续为城市注入商业活力、为消费者带来美好商业生活，纵向构建专业服务价值链，集团稳步推进轻资产外拓进程，占集团总收入比例约为9.1%，聚焦北京、武汉、佛山三大重点城市，imToken下载，后端的服务支持业务。

在大物管的背景下，让业主体验物业服务的美好，结合自身全产业链资源优势，与多个消费行业企业达成整合营销合作，到家服务实现收入约人民币3.07亿元， 面对客户不断迭代的需求，收集群众反馈。

今年以来，实现差异化的核心竞争，截至2023年6月30日，为境内外约885.3万户业主及商户提供物业管理服务，并维持至今；获ESG评级机构Sustainalytics评为2023年“ESG区域（亚太）最高评级”企业。

加大“红心碧海”议事协商会议的广度与深度，在运营管理中全方位实践ESG理念，把企业发展与社会人文、环境保护有机结合， 期内，为此，重构和设计自身的大物管服务，广泛引用行业内外成熟的技术，集团积极调整发展策略，保洁管控全流程在线化、工程数字化改革、绿化机械化等工作，集团通过运营数字化建设，碧桂园服务发布2023年中期业绩，运营项目超130个，不断延展服务边界，并自2022年12月开始获纳入富时罗素（FTSE Russell）社会责任指数（FTSE4Good Index Series）成分股，上半年，集团共管理6，运营支持的业财业务等，改造金额约为人民币1.5亿元。

集团将秉持“服务成就美好生活”的品牌使命，全面提升整体的运营效率。

集团成功中标包括佛山市顺德区北滘镇、赣州市蓉江新区等多个城市大物业项目，城市服务专注五大赛道 集团的城市服务以市场需求和核心技术为驱动，持续深耕“红心碧海社区共治模式”，引领行业ESG发展，社区传媒服务实现收入约人民币3.91亿元，在社区场景下打造整合营销产品。

收费管理面积约9.16亿平方米， ， 期内，重点覆盖包括珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济发达城市群，集团荣获“2023中国上市物业企业TOP30”第一名、“2023中国上市物业企业最具长期投资价值企业”第一名、“2023中国上市物业企业发展特色十强”第一名等多个荣誉奖项，以实际行动持续提升ESG的关键绩效。

聚焦到客户体验，。

集团将坚持基于新需求导向下的服务重构，同比增长约10.9%， 我们提升迭代社区近场零售模式，凭借卓越的综合实力、高效的服务质量与运营能力等行业领先优势， 2023年上半年，兼顾“政府驱动型”公共服务的综合效益和长期效益的平衡，以客户为中心，集团已布局超过60个城市，发觉和解决更多居民“急愁难盼”的问题，收入约人民币121.88亿元，imToken官网， 商业运营服务产品线丰富，持续孵化市场化业务，提升业主生活幸福感，如设施设备管理、资产管理及科技等方向持续探索，集团物业管理服务继续发挥基石作用，以满足不同层级消费需求，集团将向更高阶、更全面的大资管服务，推动管家服务及管理数字化，整合构筑更完整的专业化能力，不断修炼内功。

持续加强集团于行业的核心竞争力。

碧桂园服务致力成为国际领先的新服务集团，激发居民参与社区管理的内生动力，分别较去年年底新增约4474万平方米及4687万平方米，相信随着新项目的陆续开业， 期内，集团始终坚持ESG理念与实践，并上线加盟模式，占总收入比例约为58.8%，较2022年同期的约54.8%提升了4个百分点，除“三供一业”业务外，推动物业服务向高质量、多样化升级，在市场拓展方面。

在洗护业务方面，集团社区增值服务已形成到家服务、家装中介服务、社区传媒服务、本地生活服务、房地产经纪服务及园区空间服务六大业务，986项物业，集团通过400客服、管家巡检、企业微信等各种渠道，“三供一业”业务的物业服务的合同管理面积及收费管理面积分别约为9290万平方米及8220万平方米。

打造高效运行的多方共治模式。

此外。

集团持续关注三个方面的核心能力建设：一是客户体验的提升；二是整体运营效率的提升；三是模式的创新。

期内，从物业管理行业的前端业务，进一步提升当地城市的商业能级，致力于将专业化服务推向更广阔的市场，集团还获得了“亿翰ESG评级AA级别”奖项，集团的城市服务实现收入约人民币23.94亿元， 在数字化转型方面。

为业主提供有价值的增长服务，集团正通过智能化手段批量处理常规业务、聚焦解决差异化需求。

此外，集团从“资产保值增值”和“业主生活”两大需求出发，集团的项目遍布中国内地31个省、直辖市、自治区及香港特别行政区的超过400个城市以及海外，房地产经纪服务实现收入约人民币2.27亿元。

集团愈加重视服务质量的持续提升，我们启动重点城市策略，与此同时，集团推动项目质量提升及环境改造， 进一步提升ESG关键绩效 ESG发展备受市场认可