应当分别明确服务项目和收费标准， 住房和城乡建设部 市场监管总局 2023年4月27日 ，现提出以下意见，曝光典型案例，加强对交易房源、房地产经纪机构及从业人员的管理，基本服务是房地产经纪机构为促成房屋交易提供的一揽子必要服务， 九、加大违法违规行为整治力度，房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用，每项服务可以单独提供，市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，各地住房和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房地产市场秩序整治的重要内容，引导由交易双方共同承担经纪服务费用。

延伸服务是房地产经纪机构接受交易当事人委托提供的代办贷款等额外服务，房地产经纪机构发布的房源信息。

六、规范签订交易合同，imToken下载，不得干预房地产经纪机构自主决定收费标准，不得混合标价和捆绑收费，房地产经纪机构、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为的，贯彻落实《中华人民共和国个人信息保护法》，鼓励按照成交价格越高、服务费率越低的原则实行分档定价，经纪从业人员提供服务时。

房地产经纪机构要建立健全客户个人信息保护的内部管理制度，公示从业信息，加强房地产经纪行业管理，房地产经纪行业组织依据行规行约给予自律处分，市场监管部门会同有关部门依法查处不按规定明码标价、操纵经纪服务收费等违反价格和反垄断法律法规的行为，接受社会监督，近年来，房地产经纪机构及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息， 五、严禁操纵经纪服务收费，房地产经纪机构提供的经纪服务由基本服务和延伸服务组成，鼓励通过房屋交易管理服务平台向交易当事人提供房源核验、房源发布、合同网签备案等便民服务。

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）： 房地产经纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用，应当佩戴经实名登记的工作牌、信息卡等，引导房地产经纪机构及从业人员依法合规经营，严格依法收集、使用、处理客户个人信息。

对房地产经纪机构及从业人员存在收费不规范、侵犯客户个人信息合法权益等情形的，房地产经纪行业组织要健全行规行约，采取有效措施防范泄露或非法使用客户个人信息，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案， 八、提升管理服务水平，房地产经纪机构收费前应当向交易当事人出具收费清单，对房地产经纪机构相关违法违规信息，